Servicios del hotel – deutsch
La venta adicional y la venta cruzada son una parte importante de la experiencia de los huéspedes. No sólo ofrecen a los huéspedes más servicios y experiencias, sino que también permiten a los anfitriones generar más ingresos de cada huésped. Hay muchos servicios y productos que se pueden ofrecer a los huéspedes, como el registro anticipado, las actividades, el transporte y otros, pero ofrecer una mejora de la habitación puede ser una de las ofertas de mayor conversión.
La oferta de mejora de habitación Duve le permite ofrecer una oferta de mejora de habitación a cada huésped, personalizada por la habitación o alquiler original que reservó, su fuente de reserva, las fechas que reservó y las habitaciones o alquileres que están disponibles.
Los huéspedes verán las ofertas antes de su llegada y reservarán la mejora de la habitación en línea mediante el método de pago que usted elija y sujeto a su aprobación. Nuestra solución de actualización de habitaciones es la mejor manera de aumentar los ingresos y gestionar la ocupación.
Aperitivos para llevar a una fiesta
¿Planea una fiesta o se prepara para ver el gran partido? Todo parece ir mejor con comida. Es posible tener aperitivos deliciosos y saludables que a usted y a sus invitados les encantarán. Hemos reunido 11 recetas rápidas y sanas que seguramente complacerán hasta al más exigente conocedor de aperitivos.
Consejo: Para hacer su propio pan rallado fresco, recorte la corteza del pan integral. Rompa el pan en trozos y procéselo en un procesador de alimentos hasta que se formen migas gruesas. Para hacer pan rallado fino, procesar hasta que quede muy fino. Para hacer pan rallado seco, extienda el pan rallado grueso o fino en una bandeja para hornear y hornéelo a 250°F hasta que esté seco, unos 10 a 15 minutos. Una rebanada de pan rinde aproximadamente 1/2 taza de pan rallado fresco o 1/3 de taza de pan rallado seco. Para el pan rallado seco grueso comprado en la tienda nos gusta la marca Ian’s, etiquetada como “pan rallado Panko”. Encuéntralo en supermercados bien surtidos.
¿Por qué no utilizar verduras de clima más frío, como el brócoli y la rúcula, para cubrir una pizza poco convencional? La rúcula añade un sabor ligeramente amargo y picante; para un sabor más suave, utiliza espinacas en su lugar. Sírvela con trozos de tomate fresco mezclado con vinagre, aceite de oliva, albahaca y pimienta recién molida.
Las mejores recetas para invitados inesperados
No se puede acceder a todas las peticiones de los huéspedes del hotel. Pero no hay que dejarse llevar por las normas y responder a cualquier petición con una actitud hostil. Si no puede satisfacer las peticiones iniciales de sus huéspedes, considere la posibilidad de ofrecer una alternativa:
Anime a su personal a buscar una solución alternativa, incluso si la pregunta inicial tiene que ser respondida con un “no”, puede ir seguida de “pero puedo hacer x por usted”, o “conozco a alguien que podría hacer esto por usted”. Para más artículos y recursos
Experiencia de los huéspedes del hotel
Mis padres se han puesto de mala leche la semana pasada. Los vecinos vinieron de improviso. Mis padres y los vecinos pasaron un buen rato, hablando de sus hijos, de sus mascotas, etc. Pero cuando los volvimos a ver, esas mismas personas nos echaron la bronca literalmente por ser “irrespetuosos” y “poco hospitalarios”, porque mis padres no ofrecieron comida. Mis padres se quedaron sorprendidos, porque no entendían que tuvieran que hacerlo, aunque sí ofrecieron té y café.1.3k commentsshareshidereport95% UpvotedLog in or sign up to leave a commentLog InSign UpSort by: top (suggested)